Chào mừng bạn đến với Eye Plus! 🎉
Nếu bạn đang đọc những dòng này, xin chúc mừng: bạn vừa gia nhập một đội ngũ đã dành 13 năm chỉ để làm một việc — giúp hơn 260.000 khách hàng Việt nhìn rõ hơn và trông đẹp hơn. Nghe đơn giản, nhưng chúng tôi làm việc đó nghiêm túc đến mức... bán được 2 triệu chiếc kính rồi đấy.
Cuốn sổ tay này là "kính thuốc" dành riêng cho bạn: đeo vào là mọi thứ về Eye Plus — từ văn hóa, nội quy đến lương thưởng — đều rõ nét. Đọc hết chỉ mất một cốc trà sữa. Đáng lắm!
🎬 Cảm nhận tinh thần LOOKING MY BEST
Welcome Onboard — tất tần tật về Eye Plus 📕
Giới thiệu công ty, sứ mệnh – tầm nhìn, văn hóa "Người Eye Plus", quy định chung và phúc lợi — trọn bộ trong tài liệu hội nhập chính thức 29 trang. Cuộn để đọc từng trang, bấm vào trang bất kỳ để trình chiếu từ trang đó.
Quy định cần nhớ ⚡
Bản tóm tắt "bỏ túi" những quy định dùng hằng ngày — gõ vào ô tìm kiếm là ra ngay. Bản đầy đủ nằm trong Nội quy lao động (QT.01.BGĐ) và Quy định cửa hàng (QĐ.VHCH.01) trên Lark Wiki.
⏰ Giờ làm việc
| Khối / bộ phận | Giờ làm việc | Nghỉ hằng tuần |
|---|---|---|
| Marketing · TMĐT · CSKH · Kho | 9:00–12:00 & 13:00–18:00 | Chủ nhật |
| Nhân sự · Kế toán · QC | 8:00–12:00 & 13:00–17:00 | Chủ nhật |
| Livestream | Theo lịch đăng ký hằng tuần | Theo lịch |
| Cửa hàng — NV bán hàng & Quản lý | Theo ca: 8:30–16:30 hoặc 14:00–22:00 | 1 ngày linh hoạt/tuần |
| Cửa hàng — Kỹ thuật viên | Theo ca: 8:00–18:00 hoặc 13:30–22:00 | 1 ngày linh hoạt/tuần |
Nghỉ trưa văn phòng 12:00–13:00. Cửa hàng mở 8:30 – đóng 22:00, ca ngày nghỉ giữa ca 1 giờ, ca tối nghỉ 30 phút. Làm ngày lễ hưởng 300% lương + nghỉ bù (đăng ký qua Lark).
👆 Chấm công
- Chấm vân tay 2 lần/ngày: khi đến và khi về — không nhờ ai "chấm hộ".
- Quên chấm hoặc máy lỗi? Bổ sung công qua Lark trong vòng 12 giờ, trưởng bộ phận duyệt. Quá hạn = không tính công.
- Đi công tác / làm việc bên ngoài: gửi kế hoạch công tác qua Lark cho phòng HCNS để được tính công.
🌴 Nghỉ phép & chế độ nghỉ
- Phép năm: áp dụng fulltime sau 6 tháng; thêm 1 ngày cho mỗi 5 năm thâm niên; không cộng dồn sang năm sau.
- Cách xin nghỉ: tạo đơn trên Lark trước 5 ngày (ốm đột xuất thì báo quản lý sớm nhất có thể, bổ sung đơn sau).
- Nghỉ việc riêng có lương: bạn kết hôn 3 ngày 🎊 · con kết hôn 1 ngày · tang lễ người thân 3 ngày.
- Nghỉ tái tạo năng lượng: 1 ngày/tháng cho một số bộ phận (trừ Livestream, CSKH TMĐT, QC do đặc thù trực).
- Chế độ BHXH: thai sản 6 tháng; chồng có vợ sinh con nghỉ 5–14 ngày theo quy định.
👗 Trang phục
- Văn phòng: mặc đồng phục vào thứ Hai; các ngày khác lịch sự, phù hợp môi trường làm việc.
- Cửa hàng: đồng phục tất cả các ngày — NVBH: sơ mi trắng + váy xuông đen + bảng tên; KTV: áo blouse trắng.
💸 Một vài mức phạt "nhớ lâu"
| Lỗi | Mức xử lý |
|---|---|
| Đi muộn dưới 10 phút | 20.000đ/lần (từ lần thứ 4: 50.000đ) |
| Đi muộn trên 10 phút | Trừ ½ ngày lương |
| Mở cửa hàng muộn sau 8:30 | 300.000đ/lần |
| Sai đồng phục / sai chỗ để xe | 50.000đ / 20.000đ |
| Nói trống không, xưng hô sai với khách | 100.000đ (tái phạm lần 2: xét thôi việc) |
| Làm gãy/vỡ hàng livestream do bất cẩn | Đền bù 100% giá trị |
Checklist tuần đầu tiên 🚀
Tick xong hết danh sách này, bạn chính thức là "người nhà". (Trình duyệt sẽ tự nhớ tiến độ của bạn.)
Hỏi nhanh — đáp gọn
Những câu người mới nào cũng hỏi (nên bạn khỏi cần ngại).
Tôi muốn xin nghỉ phép thì làm thế nào?
Quên chấm công thì có mất công không?
Lương của tôi được tính thế nào? Có xem được không?
Làm ngày lễ có được gì không?
Tôi mua kính Eye Plus có được giảm giá không?
Tôi có ý tưởng cải tiến quy trình thì gửi ai?
Ai duyệt các văn bản chính thức của công ty?
Sổ tay này có phải văn bản pháp lý không?
Liên kết, biểu mẫu & tài liệu hay dùng 🔎
"Một cửa" cho mọi đường link nội bộ: đơn từ, đặt phòng họp, tài liệu đào tạo, quy trình, công cụ... Tab Chung ai cũng xem được; tab phòng ban cần mật khẩu riêng của phòng — nhập 1 lần trên máy là được nhớ.
Đang tải danh mục liên kết…
Quản lý phiên bản & xác nhận
Sổ tay là tài liệu "sống" — được rà soát, lấy ý kiến và cập nhật định kỳ như mọi tài liệu ban hành của Eye Plus.
🗂️ Lịch sử phiên bản
| Phiên bản | Thời gian | Nội dung thay đổi | Phê duyệt |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 07/2026 | Ban hành lần đầu — biên soạn từ Nội quy lao động (QT.01.BGĐ), QĐ cửa hàng (QĐ.VHCH.01), cơ chế lương KPI và Portfolio 2025 | Ban Giám đốc |
- Chu kỳ rà soát: tối thiểu 6 tháng/lần, hoặc ngay khi có thay đổi về nội quy, cơ chế lương, quy định pháp luật.
- Kênh góp ý: thấy nội dung nào chưa rõ, đã lỗi thời hoặc... chưa đủ vui? Nhắn phòng HCNS trên Lark. Mọi góp ý đều được ghi nhận cho phiên bản sau.
- Hiệu lực: sổ tay tóm tắt và không thay thế các văn bản ban hành chính thức. Khi có khác biệt, thứ tự ưu tiên: Pháp luật lao động → HĐLĐ → Nội quy lao động & tài liệu ban hành → Sổ tay này.
✍️ Xác nhận đã đọc và hiểu
Đọc xong sổ tay? Điền xác nhận trực tiếp tại đây. Chữ ký được lưu vào sổ chung của công ty với ngày giờ tự động — gửi rồi là chốt, không sửa không xóa được (nên soát kỹ tên trước khi bấm nhé 😄).
📜 Sổ ký nhận toàn công ty (cập nhật realtime)
| STT | Họ và tên | Bộ phận | Thời gian ký |
|---|---|---|---|
| Đang tải sổ ký nhận… | |||
🔐 Khu vực HCNS — quản lý sổ ký nhận
Xuất Excel sổ ký nhận và đối chiếu ai chưa ký — cần mật khẩu quản lý.
🔍 Đối chiếu ai chưa ký
Dán danh sách họ tên nhân sự (mỗi người một dòng — copy thẳng 1 cột từ Excel cũng được), máy tự nhớ danh sách cho lần sau:
Giờ thì... LOOKING YOUR BEST! ✨
Vậy là bạn đã "đeo kính" xong — mọi thứ về Eye Plus giờ đã rõ nét. 13 năm qua, thương hiệu này được xây bằng chính những người như bạn: tử tế, nhiệt huyết và làm việc có quy trình.
Chặng đường tới 100 cửa hàng còn dài, và ghế trên "chuyến xe" đó có tên bạn. Chào mừng chính thức gia nhập đội — hẹn gặp ở những cột mốc tiếp theo!
— Ban Giám đốc & Phòng HCNS, Công ty TNHH Thương Mại EyePlus